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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社クレバ(以下「当社」)では、収集した個人情報を下記の目的で利用します。
いずれの場合でも、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、このプライバシーポリシーに則り、その取扱いには細心の注意を払います。

個人情報保護について

  • 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守しております。
  • 当社は、プライバシーポリシーを定め、個人情報の収集、利用、および提供を行う場合にはこれを遵守し、厳正な管理を行うとともに保護の徹底を図っております。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の予防ならびに是正を行っております。
  • 収集した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用しております。
  • 当社は、収集した個人情報をより一層保護するため、プライバシーポリシーを適宜見直し、改善していきます。なお、プライバシーポリシーの改定については、当サイトに随時掲載していきます。

個人情報とは

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様の氏名、年齢、電話番号、E-mailアドレス、住所(マンション部屋番号を含む)、勤務先、家族構成、お問い合わせの内容等、これらの内の1つまたは複数を組み合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。
当サイトをご利用の際、お問い合わせを頂く場合に、個人情報をお伺いすることがございます。お客様の個人情報は以下のいずれかに該当する場合を除き、個人を特定できる形で無断で第三者へ開示したり、改変したりすることはございません。

  • お客様の同意がある場合
  • 当社と守秘義務契約を締結している企業等に必要な限度で開示する場合
  • 裁判所、法令等により要求された場合

個人情報の利用目的

私どもが行う事業に関連して取得した個人情報に関しては、以下に挙げることを目的として利用させて頂きます。

  • お客様からご請求いただいた資料をお送りするため
  • お客様からご依頼のお問い合わせに回答するため
  • お客様からお申し込みいただいたサービスのご案内をするため
  • 当社が行う事業に関連してお客様へご連絡するため

第三者への提供について

お客様からご提供頂いた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、第三者に開示または提供することはありません。

  • 上記で挙げた利用目的に必要な限りにおいて、当社の業務提携先(法人・個人・金融機関・運送会社等)に対し開示を行う場合
    (商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関等との間で個人情報を交換することがあります。)
  • 法令等の規定に基づき、行政官庁等より要求があった場合
  • お客様や当社の権利、財産、安全等の保護のために必要があると認められる場合
  • お客様にご承諾頂いた場合

個人情報の管理について

収集した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全かつ適切に取り扱います。
当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報は当社のプライバシーポリシーのもとで保護されます。
また、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等への危険防止に関する合理的かつ適切な安全対策を行うとともに、個人情報を取り扱う部門ごとに個人情報管理責任者を設置し、個人情報の適切な管理を行うよう努めております。

登録情報の訂正について

当社が取り扱う個人情報の開示・訂正等に関するお問い合わせがあった場合には、お客様ご本人であることの確認をさせて頂いたうえで、業務の適正な実施に支障をきたす等特別の理由のない限り、開示・訂正等させて頂きます。
ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。

IPアドレスやクッキーの利用について

当社は、ログに記録された利用者のお客様のIPアドレスを、主として下記の目的で利用します。

  • サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • サイト管理のため

当社は、サービスの機能実現のための情報収集手段として、Cookie (クッキー)を利用する場合があります。
クッキーとは、WEBサイトがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、ハードディスクドライブにファイルとして格納されることもあります。Cookie (クッキー)の利用により、サイトは個人がどのページを訪れたかなどを記録できます。Cookie (クッキー)の利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公開することがありますが、これには個人を識別できる情報は含まれません。お客様は、ブラウザの設定により、Cookie (クッキー)の受付を拒否したり、Cookie (クッキー)を受け取ったときに警告を表示させたりできます。しかし、そうした設定により、当サイトを快適に利用できないことがあります。

当社の個人情報統括管理責任

株式会社クレバ
〒150-0047 東京都渋谷区神山町16-4ヴィラメトロポリス5C
職務執行者 小川芳範

お問い合わせはこちらまで

当社における個人情報保護に関してご質問などがある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちらから

2007年05月14日制定
株式会社クレバ

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